ISO 9001 : 2015 merupakan standar internasional yang paling banyak digunakan. Ini kekuatan terletak pada kenyataan bahwa standar yang sama dapat digunakan dalam setiap organisasi dalam industri apapun, dari berbagai ukuran, di mana saja di dunia. Pendaftaran ke ISO 9001 : 2015 oleh badan terakreditasi UKAS memberikan bukti obyektif bahwa bisnis telah menerapkan sistem manajemen mutu yang efektif, dan bahwa hal itu memenuhi semua persyaratan standar yang berlaku.

Standar ini didasarkan pada delapan prinsip manajemen. Ini adalah:

Berdasarkan awalnya pada pelajaran selama Perang Dunia Kedua, prinsip-prinsip dasar spesifikasi produk yang dikembangkan, mengarah ke penerapan persyaratan tertentu diterapkan di seluruh industri. Hal ini mengakibatkan berbagai standar yang berbeda, yang hanya melayani untuk membingungkan pemasok.

Dalam upaya untuk menyelaraskan Standar Mutu dokumen pedoman, BS 4891, A Guide to Quality Assurance, diterbitkan pada tahun 1972. Ini ditiru di Amerika Serikat dan lebih ditingkatkan dengan pengenalan BS 5179 pada tahun 1975. Negara-negara industri utama mengembangkan versi mereka sendiri BS 5179, tapi pengenalan BS 5750 di Inggris pada tahun 1979 dimaksudkan untuk pertama kalinya bahwa ada standar yang diadopsi oleh industri pada umumnya

Mengikuti filosofi sendiri perbaikan berkelanjutan, seri direvisi pada 1994/2000 dan 2008 dan sekarang dipandang oleh banyak perusahaan sebagai kerangka kerja untuk praktek terbaik di seluruh bisnis, tidak hanya dalam kualitas.